No Aturan Keterangan Download
1 SOP PENANGANAN KECELAKAAN LALU LINTAS DI LINGKUNGAN DAMRI SK.1463/HK.003/DAMRI-2019 download
2 Standar Pelayanan Minimum (SPM) Frontliner Service Excellent Di Lingkungan Perum DAMRI download
3 Pemberlakuan Standard Operating Procedure (SOP) Labeling Sistem Barang Bawaan (BAGASI) Penumpang Bus DAMRI download
4 Pemberlakuan Standard Operating Procedure (SOP) Pusat Layanan Informasi Dan Penanganan Keluhan Pelanggan Bus Dan Angkutan Barang download
5 Standar Operasional Prosedur (SOP) Angkutan Orang dan barang Perum DAMRI download