No Aturan Keterangan Download
1 Standar Pelayanan Minimum (SPM) Frontliner Service Excellent Di Lingkungan Perum DAMRI download
2 Pemberlakuan Standard Operating Procedure (SOP) Labeling Sistem Barang Bawaan (BAGASI) Penumpang Bus DAMRI download
3 Pemberlakuan Standard Operating Procedure (SOP) Pusat Layanan Informasi Dan Penanganan Keluhan Pelanggan Bus Dan Angkutan Barang download
4 Standar Operasional Prosedur (SOP) Angkutan Orang dan barang Perum DAMRI download